■ 予約販売アイテムについて

完全受注生産になりますので、返品はお受け致しません。

お届けした商品が不良品であった場合、至急同一商品と交換対応をさせていただきます。
交換可能な在庫がない場合には、ご返金にてご対応させていただきます。

■ 返品・交換について

ご注文いただいた商品の取消し、返品は商品がお客様のもとに到着後、7営業日以内までお受けすることが可能です。その際に送料をご負担いただく場合がございますので、ご了承ください。
ご注文を取消された商品、返品された商品を別の商品に変更したり、サイズ変更などの交換はお受けできません。

また事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合は、返品・交換をお断りさせて頂きます。必ず当サイト内のコンタクトへご連絡いただきますようお願い申し上げます。

お届けした商品が不良品であった場合、至急同一商品と交換対応をさせていただきます。交換可能な在庫がない場合には、ご返金にてご対応させていただきます。
不良品が届いた場合、注文内容と異なる商品が届いた場合以外の返品配送料は、お客様負担でお願いいたします。

■返品方法

当サイト「返品・返金ポリシー」をご確認の上、CONTACTのお問合せフォームにて件名に「返品」と入力し、お問合せ内容に下記項目を入力して送信してください。

・ご注文コード
・ご注文者様氏名
・商品名
・品番
・カラー
・サイズ

担当者よりご返送方法についてご案内いたします。
ご案内までに数営業日お時間をいただく可能性がございます。
ご了承ください。

■ 返品対象外商品について

以下に該当する場合の返品または交換はお受けいたしかねます。

・到着日から8営業日以上経過した商品
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・「納品書・商品タグ・ラベル」を破損、汚損、または紛失された商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・商品（箱・付属品も含む）を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なる商品
・セール商品など特別な価格で提供した商品
・当サイト以外でご購入された商品